Programma acquisti sicuri - La maggior parte dei nostri clienti torna da noi o ci consiglia ad un amico!

Truffa? Ci è stato segnalato da alcuni clienti, che tra le ricerche suggerite da Google viene spesso visualizzata la voce “Maintstore Truffa”.

Inutile dire che tutto ciò non corrisponde al vero e che ogni giorno cerchiamo di offrire il miglior servizio possibile, consapevoli di quanto la soddisfazione del cliente sia il segreto per lavorare meglio. Grazie a questa politica riusciamo ad offrire ai nostri clienti quel valore aggiunto che non tutti sono capaci di dare. Maintstore da tempo è diventata sinonimo di trasparenza e affidabilità.

Abbiamo sempre preso in considerazione tutti i suggerimenti che ci arrivano da chi ha scelto Maintstore per i propri acquisti. Per noi l’opinione del cliente non è solo importante ma è essenziale.

Ci sono stati segnalati, sul web, alcuni commenti e giudizi negativi riguardanti il nostro negozio completamente falsi, lasciati da finti clienti appartenenti alla concorrenza. Basta pensare che a volte tali commenti si riferiscono a prodotti da noi mai trattati e nemmeno presenti nel nostro catalogo.

Purtroppo qualche inconveniente in fase di gestione ordine può sempre capitare, per questo abbiamo rafforzato il nostro servizio clienti riuscendo attualmente a garantire una risposta in poche ore a tutte le richieste che ci arrivano negli orari lavorativi, via email, all’indirizzo di posta elettronica informazioni@maintstore.com.

Offriamo massima disponibilità per risolvere qualsiasi tipo di problematica si presenti, sia essa di natura tecnica, commerciale o amministrativa. Per questo chiediamo, al cliente insoddisfatto, di contattarci direttamente per risolvere il problema prima di lasciare un inutile commento negativo sui vari siti dedicati. Commento che ovviamente non serve ad aiutare sia noi che voi.

I nostri punti di forza sono:

	Spedizioni Veloci	La maggior parte delle spedizioni viene consegnata nell’arco delle 48 ore successive al pagamento.
	Cura nelle spedizioni:	Dopo 7 anni di attività, abbiamo maturato accordi storici con i corrieri espresso da noi utilizzati. I vostri acquisti viaggiano con spedizione assicurata e massima rintracciabilità.
	Passaparola:	Ogni giorno tantissimi nostri clienti acquistano da noi sotto consiglio di un amico.
	Catalogo sempre aggiornato:	Disponiamo di un catalogo con più di 10.000 prodotti in costante aggiornamento con le richieste del mercato. Disponiamo, inoltre, di uno staff dedicato alla cura delle informazioni e schede prodotto.
	Magazzino di oltre 10.000 mq:	Tutta la merce disponibile sul nostro sito è effettivamente presente nei nostri magazzini. Questo ci permette di pubblicare, quasi in tempo reale, le effettive disponibilità per ogni singolo prodotto.
	Sicurezza nei pagamenti:	Forniamo trasparenza e affidabilità nelle transazioni grazie ad un server sicuro con certificazione SSL, dedicato alla gestione dei pagamenti. I dati delle carte di credito non vengono salvati e in nessun modo sono accessibili da noi, ma esclusivamente dal circuito bancario @POS che ci conferma in tempo reale l’avvenuto pagamento.